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Postventa – Garantías y Entrega
Este curso de Postventa te brindará las herramientas esenciales para asegurar que cada fase, desde la recepción interna hasta la entrega final al cliente, cumpla con los estándares de calidad esperados.
Aprenderás sobre el manejo de garantías, la revisión de vicios ocultos y cómo aplicar procesos de recepción interna en obra, garantizando que todos los detalles estén en perfectas condiciones antes de la entrega.
Además, profundizarás en los procedimientos para una atención eficiente y rápida en los casos postventa, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
El conocimiento de estos procesos fortalecerá nuestra capacidad para entregar productos de calidad, resolver inconvenientes con rapidez y mantener relaciones duraderas con nuestros clientes.
